Condizioni generali di contratto

1. Preambolo

La piattaforma Majorie (di seguito «Majorie», «il Servizio» o «la piattaforma») è un servizio di ricerca giuridica dedicato alla giurisprudenza, alla legislazione e alla dottrina svizzere, nonché alle fonti di diritto internazionale utili alla pratica in Svizzera.

Il Servizio è edito da [NOME COGNOME], persona fisica domiciliata a [CITTÀ (CT)], Svizzera (di seguito «l’editore»). L’editore non è né uno studio legale, né un notaio, né uno studio di consulenza giuridica: mette a disposizione uno strumento di ricerca e consultazione, senza fornire consulenza giuridica.

2. Definizioni

Ai fini delle presenti CGC:

• Servizio: la piattaforma Majorie accessibile all’indirizzo majorie.ch e tutti i servizi associati (ricerca, annotazioni, confronto, esportazioni, avvisi, gestione di team).
• Utente: qualsiasi persona fisica titolare di un Account sulla piattaforma, indipendentemente dal Tier sottoscritto.
• Account: lo spazio personale collegato a un indirizzo di posta elettronica, creato tramite la procedura di registrazione.
• Cabinet (o «Team»): uno spazio condiviso fra più Utenti nell’ambito dell’offerta FIRM o ENTERPRISE, gestito da uno o più Amministratori.
• Tier: un livello di abbonamento (FREE, STUDENT, PRO, FIRM, ENTERPRISE).
• Contenuto utente: qualsiasi contenuto creato, pubblicato o caricato da un Utente sulla piattaforma, in particolare annotazioni, note, commenti e raccolte.
• Annotazione: un contributo testuale collegato a un documento del corpus, in visibilità PUBLIC o TEAM.
• Corpus: l’insieme dei documenti giuridici messi a disposizione da Majorie, provenienti da fonti pubbliche.
• Consumatore: un Utente che sottoscrive un abbonamento a fini esclusivamente personali, estranei a qualsiasi attività professionale o commerciale, ai sensi dell’art. 32 cpv. 2 CPC. Le offerte FREE e STUDENT costituiscono contratti di consumo.

3. Accettazione e modifiche

L’uso del Servizio implica l’accettazione integrale delle presenti CGC. Al momento della creazione dell’Account, l’Utente conferma espressamente di aver preso visione delle CGC e vi presta consenso.

L’editore può modificare le CGC in qualsiasi momento. In caso di modifica sostanziale — vale a dire qualsiasi modifica idonea a incidere sui diritti o sugli obblighi dell’Utente — è dato un preavviso di 30 giorni mediante posta elettronica all’indirizzo collegato all’Account e tramite banner persistente nell’applicazione. Il preavviso decorre dal primo dei due eventi.

Se l’Utente non accetta la modifica, può recedere dal proprio abbonamento prima della data di entrata in vigore. La prosecuzione dell’uso del Servizio dopo tale data vale come accettazione delle CGC modificate.

4. Descrizione del Servizio

4.1 Ricerca nel corpus

Majorie consente di effettuare ricerche full-text e strutturate in un corpus di documenti giuridici pubblici: legislazione federale, cantonale e comunale, giurisprudenza del Tribunale federale e dei tribunali cantonali, dottrina ad accesso libero, trattati internazionali, giurisprudenza della CEDU, diritto dell’Unione europea.

4.2 Annotazioni e note

Gli Utenti possono creare annotazioni collegate a un documento o a un paragrafo, in visibilità PUBLIC o TEAM. Le note personali sono strettamente riservate all’Utente.

4.3 Confronto di documenti

Il Servizio consente di confrontare più documenti in parallelo, con navigazione sincronizzata per paragrafo.

4.4 Cabinet (Team)

Le offerte FIRM ed ENTERPRISE consentono di creare uno spazio condiviso per più Utenti, con gestione dei ruoli, condivisione di preferiti, ricerche salvate, avvisi, raccolte e annotazioni TEAM.

4.5 Verifica del badge

Il badge STUDENT è attribuito previa verifica di un giustificativo (tessera studente o attestato d’iscrizione). I badge LAWYER, NOTARY e ACADEMIC saranno oggetto di una verifica automatizzata in via di attivazione; fino alla sua entrata in funzione, la loro attribuzione resta discrezionale dell’editore. Il badge FIRM_MEMBER è attribuito automaticamente ai Membri di un Cabinet.

4.6 Cosa non è il Servizio

Majorie non è un servizio di consulenza giuridica, non costituisce un parere giuridico e non può sostituire la consultazione di un avvocato, di un notaio o di altro professionista qualificato. L’editore non fornisce prestazioni di rappresentanza, di patrocinio né di redazione di atti per conto di un Utente.

5. Account utente

La creazione di un Account richiede un indirizzo di posta elettronica valido e una password che soddisfi i requisiti di sicurezza indicati al momento della registrazione. L’Utente si impegna a fornire informazioni esatte, a mantenerle aggiornate e a custodire le proprie credenziali.

Un Account è strettamente personale. L’Utente è responsabile di ogni utilizzo effettuato dal proprio Account. In caso di sospetta compromissione, ne informa senza indugio l’editore all’indirizzo info@majorie.ch.

L’editore può sospendere o eliminare un Account in caso di violazione delle presenti CGC, di grave inadempienza in materia di sicurezza o per ordine di un’autorità competente. L’eliminazione di un Account da parte dell’Utente è possibile in qualsiasi momento dallo spazio personale; le modalità di conservazione dei dati sono precisate nella Politica sulla privacy.

6. Cabinet (Team)

Le offerte FIRM ed ENTERPRISE consentono la creazione di un Cabinet: uno spazio condiviso fra più Utenti.

I ruoli all’interno di un Cabinet sono:

• OWNER: creatore del Cabinet, dispone di tutti i diritti; un Cabinet ha un unico OWNER.
• ADMIN: può invitare ed escludere Membri, gestire i ruoli, accedere alla fatturazione.
• MEMBER: utilizza le risorse del Cabinet senza poteri amministrativi.

Avvertenza importante sulla trasparenza: le annotazioni in visibilità TEAM sono visibili a OWNER, ADMIN e MEMBER dello stesso Cabinet. Prima di pubblicare un’annotazione TEAM, l’Utente verifica che tale livello di visibilità corrisponda alla propria intenzione. OWNER e ADMIN non hanno accesso alle annotazioni PRIVATE dei Membri né alle loro note personali.

La fatturazione del Cabinet è centralizzata in capo all’OWNER. L’uscita di un Membro non comporta il rimborso della quota allocata al suo posto. Le annotazioni TEAM prodotte da un Membro uscente restano nello spazio del Cabinet, salvo richiesta espressa rivolta all’editore.

7. Abbonamenti e pagamento

Majorie propone i seguenti livelli di abbonamento:

I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) al netto dell’IVA. L’editore, persona fisica, non è assoggettato all’imposta sul valore aggiunto svizzera ai sensi dell’art. 10 LIVA. Gli importi fatturati sono netti, senza imposta aggiuntiva.

Il pagamento degli abbonamenti a pagamento è gestito da Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda), prestatore certificato PCI-DSS Level 1. Nessun dato bancario transita attraverso i server di Majorie: l’inserimento e il trattamento della carta avvengono direttamente presso Stripe.

Gli abbonamenti si rinnovano tacitamente al termine di ciascun periodo (mensile o annuale). Per l’offerta STUDENT con fatturazione annuale, l’Utente è informato per posta elettronica almeno 30 giorni prima di ogni rinnovo annuale.

Il recesso può intervenire in qualsiasi momento dallo spazio personale; ha effetto al termine del periodo in corso. Nessun rimborso pro rata è concesso d’ufficio. L’editore può, a propria discrezione, accordare un rimborso in caso di circostanze eccezionali, in particolare prolungata indisponibilità del Servizio o fatturazione manifestamente erronea.

Conformemente all’art. 40a CO, in Svizzera non è previsto un diritto di revoca legale per i servizi online sottoscritti a distanza.

8. Utilizzi consentiti e vietati

8.1 Utilizzi consentiti

• Consultazione e lettura dei documenti del corpus per finalità giuridiche, professionali, accademiche o personali.
• Citazione dei documenti pubblici con menzione della fonte originaria (autorità emittente, riferimento ufficiale).
• Download individuale ragionevole di documenti per uso personale o professionale.
• Creazione di annotazioni, note e raccolte nel rispetto delle presenti CGC.

8.2 Utilizzi vietati

• Estrazione automatizzata massiva del corpus (scraping, crawling, richieste automatizzate al di fuori di una eventuale API ufficiale).
• Ridistribuzione commerciale o ridiffusione pubblica del corpus, in tutto o in parte.
• Utilizzo del corpus, delle annotazioni o di qualsiasi contenuto della piattaforma per addestrare o affinare («fine-tuning») un modello di intelligenza artificiale di terzi.
• Elusione delle quote di utilizzo associate al Tier sottoscritto (creazione di account multipli, condivisione di credenziali, automazioni che aggirano le limitazioni).
• Qualsiasi azione lesiva della sicurezza del Servizio o dei diritti di terzi (injection, denial of service, reverse engineering non autorizzato).
• Pubblicazione di annotazioni dal contenuto diffamatorio, illecito o lesivo della dignità di una persona.

9. Contenuto utente

L’Utente resta pienamente responsabile del Contenuto utente che pubblica sulla piattaforma. L’editore non esercita una pre-moderazione sistematica. Una moderazione successiva può essere effettuata a seguito di una segnalazione o del rilevamento di una violazione.

Avvertimento sul segreto professionale (art. 13 LLCA). Gli avvocati iscritti a un registro cantonale sono tenuti al segreto professionale su ogni fatto loro affidato nell’esercizio della professione. È rigorosamente vietato pubblicare in visibilità PUBLIC un contenuto coperto dal segreto professionale, segnatamente informazioni identificanti su un cliente, dossier in corso, strategie processuali o scambi riservati. Per i contenuti in visibilità TEAM, l’Utente si assicura che tutti i Membri del Cabinet siano essi stessi vincolati al segreto. Il mancato rispetto di tale obbligo impegna esclusivamente la responsabilità dell’Utente emittente.

Pubblicando un Contenuto utente, l’Utente concede all’editore una licenza non-esclusiva alle seguenti condizioni rigorosamente definite:

• (a) Durata: limitata alla durata di hosting del Contenuto utente sulla piattaforma. La cancellazione da parte dell’Utente o ad opera della moderazione pone fine alla licenza.
• (b) Territorio: mondiale, nella misura necessaria alla diffusione online del Servizio.
• (c) Finalità tassativamente elencate: visualizzazione nell’interfaccia del Servizio, indicizzazione per la ricerca, moderazione e segnalazione, salvataggio tecnico. Nessun’altra finalità è autorizzata.
• (d) Esclusioni: nessuna commercializzazione isolata delle annotazioni, nessuna cessione a terzi, nessun utilizzo a fini di fine-tuning di un modello di IA, sia esso di terzi o proprio dell’editore.

L’Utente può segnalare in qualsiasi momento un Contenuto utente di terzi all’indirizzo info@majorie.ch. L’editore può nascondere o eliminare un Contenuto utente in caso di violazione delle presenti CGC.

10. Proprietà intellettuale

I documenti ufficiali del corpus (legislazione federale, cantonale e comunale, decisioni giudiziarie) sono di pubblico dominio o godono di una messa a disposizione libera prevista dalla legge. Restano identificati con la rispettiva autorità emittente.

La dottrina e gli altri contenuti di terzi sono pubblicati secondo le licenze proprie delle rispettive fonti, in particolare Fedlex, entscheidsuche.ch e HUDOC. L’editore non si attribuisce alcun diritto su tali contenuti.

Il marchio «Majorie», l’identità visiva, le banche dati strutturate, il codice sorgente della piattaforma e l’interfaccia utente sono di proprietà esclusiva dell’editore. Qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato è vietato.

Il Contenuto utente resta di proprietà del suo autore, fatta salva la licenza concessa all’editore conformemente alla sezione 9.

11. Avvertenza professionale

Majorie non è un servizio di consulenza giuridica. I contenuti messi a disposizione sulla piattaforma sono forniti a titolo informativo. Non costituiscono un parere giuridico, una consulenza né una raccomandazione di condotta.

L’uso del Servizio non esonera l’Utente, quando agisce in un caso concreto, dal consultare un avvocato, un notaio o altro professionista qualificato. L’Utente resta unico responsabile delle conseguenze giuridiche dell’uso che fa dei contenuti consultati.

L’editore non garantisce la completezza del corpus. Talune decisioni, leggi o opere dottrinali possono non figurarvi, essere indicizzate con ritardo o presentare errori di trascrizione o attribuzione. Il corpus dipende dalla disponibilità e dalla qualità delle fonti pubbliche, sulle quali l’editore non ha controllo.

12. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dal diritto svizzero, in particolare dall’art. 100 CO, la responsabilità dell’editore è esclusa per qualsiasi danno indiretto, perdita di fatturato, perdita di dati o perdita di chance derivante dall’uso o dall’impossibilità di uso del Servizio.

L’editore resta responsabile per dolo e colpa grave conformemente all’art. 100 cpv. 1 CO. La responsabilità per colpa lieve è limitata fino a concorrenza degli importi effettivamente versati all’editore a titolo di abbonamento nei 12 mesi precedenti il fatto generatore del danno.

Tale limitazione non si applica ai danni alla persona, né nella misura in cui il diritto imperativo — segnatamente in materia di tutela dei consumatori — la vieti.

13. Garanzie

Il Servizio è fornito «così com’è» e «secondo disponibilità». L’editore non garantisce una disponibilità ininterrotta né l’assenza di bug o errori.

Operazioni di manutenzione programmata o d’urgenza possono comportare indisponibilità temporanee, che non danno luogo a indennizzo.

14. Forza maggiore

Nessuna Parte potrà vedere impegnata la propria responsabilità per la mancata o tardiva esecuzione di un’obbligazione imputabile a forza maggiore ai sensi del diritto svizzero, segnatamente: catastrofi naturali, guasto di un fornitore di infrastruttura essenziale (hosting, operatore di pagamento), cyberattacco massivo, decisione di un’autorità, conflitto armato, pandemia. Le obbligazioni di pagamento già esigibili non sono sospese.

15. Dati personali

Il trattamento dei dati personali nell’ambito del Servizio è oggetto di una politica dedicata: si veda la Politica sulla privacy.

16. Modifica, sospensione o cessazione del Servizio

L’editore può far evolvere il Servizio in qualsiasi momento (aggiunta, soppressione o modifica di funzionalità). Una modifica sostanziale — segnatamente la soppressione di una funzionalità essenziale di un Tier a pagamento — è oggetto di un preavviso di 30 giorni mediante posta elettronica all’indirizzo dell’Account e tramite banner nell’applicazione.

In caso di cessazione definitiva del Servizio, l’editore informa gli Utenti almeno 30 giorni prima della cessazione effettiva e procede, nei limiti del ragionevole, a un rimborso pro rata degli abbonamenti in corso per il periodo successivo alla cessazione.

In caso di emergenza di sicurezza — segnatamente sfruttamento attivo di una vulnerabilità — l’editore può sospendere in tutto o in parte il Servizio senza preavviso. Gli Utenti sono informati a risoluzione dell’incidente.

17. Cessione

L’editore si riserva il diritto di cedere in tutto o in parte i propri diritti e obblighi ai sensi delle presenti CGC nell’ambito di un’operazione sull’attività Majorie (cessione d’azienda, conferimento in società, fusione). Gli Utenti ne saranno informati per posta elettronica con un preavviso di 30 giorni.

18. Salvaguardia delle clausole

Qualora una delle disposizioni delle presenti CGC fosse giudicata invalida, illegittima o inapplicabile da un’autorità competente, le altre disposizioni resterebbero pienamente in vigore. La disposizione invalida sarebbe sostituita con una disposizione valida che si avvicini il più possibile all’intenzione iniziale.

19. Controversie e diritto applicabile

Le presenti CGC sono disciplinate dal diritto svizzero, ad esclusione delle norme di conflitto di leggi e della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci.

Foro per i contratti B2B — offerte PRO, FIRM ed ENTERPRISE sottoscritte da un Utente che agisce a fini professionali o commerciali: tribunale competente al domicilio dell’editore, [CITTÀ (CT)], Svizzera, fatte salve le norme imperative.

Foro per i contratti B2C — offerte FREE e STUDENT sottoscritte da un Consumatore ai sensi dell’art. 32 cpv. 2 CPC: si applica il foro al domicilio del Consumatore. Qualsiasi clausola contraria è considerata non scritta nei confronti del Consumatore.

Prima di qualsiasi azione giudiziaria, le Parti si adoperano per risolvere amichevolmente ogni controversia. Una richiesta motivata deve essere inviata a info@majorie.ch prima dell’adizione del giudice.

20. Recapiti

L’identità dell’editore, il suo indirizzo di contatto e tutte le indicazioni legali obbligatorie figurano nell’Impressum.

Qualsiasi domanda sulle presenti CGC può essere inviata a info@majorie.ch.